AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

KredyPat en su carácter de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, y en cumplimiento absoluto de la Nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, NLFPDPPP, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025; pone a su disposición en su carácter de Titular de los Datos Personales, el presente Aviso de Privacidad Integral de KredyPat, con el fin de darle a conocer la información relativa al tratamiento que se dará a sus Datos Personales

En KredyPat somos muy transparentes, respetuosas y obsesivas de la privacidad y seguridad de los Datos Personales de nuestras y nuestros clientes

Para su comodidad y mayor facilidad de lectura, le ofrecemos el siguiente:

I. Identidad y Domicilio de la Responsable

• Responsable: kredypat.mx
• Domicilio: Antonio Molina 23 Col. 15 de Agosto. Alcaldía GAM. CP:07058. CDMX, México
• Correo Electrónico: [email protected]
• Servicio o Producto: Créditos Digitales

II. Datos Personales que serán tratados por KredyPat

En este apartado se explican las 2 formas en que KredyPat puede obtener sus Datos Personales, y qué Datos Personales se recopilan en cada una de ellas

Mediante el Formulario de Contacto de kredypat.mx o Por Referencias

• Nombre
• Teléfono
• Correo Electrónico

En caso de que tramite su Crédito KredyPat

a) Datos Generales:

• Nombre completo sin abreviaturas
• Registro Federal de Contribuyentes, RFC
• Clave Única de Registro de Población, CURP
• Número de Seguridad Social, NSS

b) Datos Financieros y Patrimoniales:

• Contacto
• Laborales
• Académicos
• Familiares
• Bancarios
• Historial Crediticio proporcionado por Sociedades de Información Crediticia:

Se requiere para este punto autorización adicional, se le envía al o a la Titular un mensaje SMS con un código de autenticación, el cual nos dicta para ingresarlo en el sistema, autorizándonos así la consulta

Medios Electrónicos para autenticar su autorización y aceptación de su crédito

Tienen el fin de cumplir con las reglas de identificación no presencial, establecidas por las disposiciones aplicables y son los siguientes:

• Geolocalización de su equipo móvil o celular, únicamente en el momento de la firma electrónica
• Imagen y Video del o de la Titular durante la contratación del crédito
• Cualquier información que permita identificar al o a la Titular de manera fehaciente, conforme a la tecnología existente o por descubrir

Datos Personales Sensibles

No serán recabados ni tratados Datos Personales de carácter sensible

III. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Las finalidades son aquellas que motivan el tratamiento de sus Datos Personales, para su entendimiento y por disposición de ley, se clasifican en primarias o necesarias, y secundarias o adicionales

Finalidades Primarias

Las finalidades primarias que dan origen y son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre KredyPat y el o la Titular, son las siguientes:

• Trámites relacionados con el crédito otorgado al o a la Titular, “El Crédito”, incluyendo la identificación y conocimiento del o de la Titular
• Consultas en las Sociedades de Información Crediticia respecto del historial crediticio del o de la Titular
• Consulta de los Datos Personales en las bases de datos del Instituto Nacional Electoral INE y el Registro Nacional de Población RENAPO
• Contratación de seguros por parte del o de la Titular, siempre y cuando sean obligatorios y/o relacionados con su crédito
• Prevención y/o detección de fraudes u otros ilícitos en agravio de la Responsable y/o del o de la Titular
• Elaborar el perfil de riesgo del cliente o de la clienta, para el ofrecimiento de productos y servicios de crédito, así como para cumplir con las disposiciones en materia de Prevención de Lavado de Dinero
• Consultas para atender dudas, comentarios, solicitudes de información, operaciones, quejas y/o reclamaciones del o de la Titular, relacionadas con el crédito
• El cumplimiento de las leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables
• Trámites relacionados con cualquier tipo de gestión administrativa de la Responsable

Finalidades Secundarias

Las finalidades secundarias no son necesarias para el desarrollo de una relación jurídica entre KredyPat y el o la Titular, pero permiten y facilitan brindarle una mejor atención y servicio:

• Campañas de educación e inclusión financiera
• Marketing, Publicidad, Promoción y/o Telemarketing al o a la Titular, de los productos financieros y/o servicios de KredyPat, por cualquier medio físico y/o electrónico
• Aplicación de encuestas de satisfacción y evaluaciones, para la mejora continua de la calidad en el servicio, por parte de la Responsable
• Creación y análisis de estadísticas y estudios de mercado
• Publicar testimoniales suyos acerca de su satisfacción con nuestros servicios

Mecanismo para manifestar su no aceptación a las finalidades secundarias

En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, usted nos puede comunicar lo anterior al correo [email protected] en cualquier momento, haciendo uso del ejercicio de su Derecho ARCO de Oposición

La negativa para el uso de sus Datos Personales para estas finalidades secundarias, no será motivo para que le neguemos los servicios o productos que solicita o contrata, ni para dar por terminada la relación establecida con KredyPat

IV. Transferencia de Datos Personales

Hacemos de su conocimiento que para cumplir las finalidades anteriormente descritas, KredyPat compartirá sus Datos Personales con:

• Principalmente Exitus Credit, que es la SOFOM que otorga el crédito
• Proveedores, cuidadosamente seleccionados, que presten servicios relacionados con el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre KredyPat y el o la Titular de los Datos Personales
  • Dichos proveedores están obligados a respetar el presente Aviso de Privacidad y la confidencialidad y seguridad de sus Datos Personales
• Sociedades de Información Crediticia
• Instituto Nacional Electoral INE y el Registro Nacional de Población RENAPO
• Autoridades competentes, previstas en la legislación aplicable a las Instituciones Financieras

No realizamos ninguna transferencia internacional, sin embargo, es importante que sepa que los Datos Personales están alojados en servidores de almacenamiento y procesamiento fuera de los Estados Unidos Mexicanos

La transferencia de datos solo será aplicable si el o la Titular da su consentimiento, de lo contrario, la Responsable no podrá compartir ni transferir ningún Dato Personal del o de la Titular

A la aceptación del presente Aviso de Privacidad, el o la Titular concede a la Responsable la facultad de compartir sus Datos Personales con las entidades descritas previamente

V. Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento

Los Derechos ARCO son el mecanismo legal que le permite ejercer sus Derechos de:

Acceso: Conocer información específica que la Responsable trata respecto de sus Datos Personales

Rectificación: Cuando sus Datos Personales estén desactualizados, sean inexactos o incompletos. Para ejercer este derecho, deberá entregar la documentación que acredite la rectificación solicitada

Cancelación: Eliminación total y absoluta de sus Datos Personales de la base de datos de la Responsable

Oposición: Al tratamiento de sus Datos Personales para una o varias finalidades secundarias u otro fin específico

La Revocación del Consentimiento es cuando desea anular o rescindir su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales

Procedimiento:

Si desea ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición —Derechos ARCO—; o si desea Revocar su Consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales; podrá enviar un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales de KredyPat, a la dirección electrónica [email protected]

De conformidad con la legislación vigente, el correo deberá contener y acompañar lo siguiente:

• Mención clara y precisa en el título del correo del Derecho ARCO que busca ejercer; o especificar si solicita Revocar su Consentimiento
• Nombre del o de la Titular y correo electrónico, para comunicarle la respuesta a su solicitud
• Identificación oficial vigente del o de la Titular, en caso de no ser Titular de los Datos Personales, adjuntar el documento que lo o la acredite como Representante Legal
• Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales

El Departamento de Protección de Datos Personales de KredyPat, cuenta con máximo 20 días para dar respuesta a la solicitud

En caso de ser procedente, se llevará a cabo la ejecución del Derecho ARCO o de la Revocación del Consentimiento, durante máximo los 15 días siguientes a que se comunique la respuesta

La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que indique en su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO, o en su Solicitud de Revocación del Consentimiento

VI. Limitación para uso y divulgación de Datos Personales

Usted tiene el poder de limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales, con fines de mercadotecnia, publicidad, promoción y/o prospección comercial; inscribiéndose en el Registro Público de Usuarios REUS, previsto en la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, CONDUSEF

El REUS permite que usted se inscriba en una base de datos, con la finalidad de restringir llamadas promocionales en números particulares: fijo o móvil, laborales o correo electrónico; buscando mantener a salvo su privacidad y evitar las molestias que pudieran causar estas llamadas o envío de información

VII. Uso de Cookies, Web Beacons y otras tecnologías similares

Le informamos que KredyPat utiliza en su sitio web: cookies, web beacons y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuaria(o) de internet, crear contenidos personalizados, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuaria(o) al navegar en nuestra página web

Podemos recabar de forma anónima la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de su visita, información del navegador como programa y versión, información que intercambia con nuestro sitio web, nombre del dominio de su proveedor de servicio de internet, preferencias de navegación, tipo de computadora o sistema operativo, ubicación aproximada y velocidad de su conexión

Le recomendamos ajustar su configuración de privacidad dentro del navegador que utilice y le informamos que usted puede deshabilitar estas tecnologías, siguiendo el procedimiento para desactivación, establecido por su navegador de internet

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

VIII. Autoridad Competente en materia de Protección de Datos Personales

Una vez ejercidos sus Derechos ARCO, limitado el uso o divulgación de sus Datos Personales o revocado su consentimiento, si usted lo considera necesario:

Le informamos que la autoridad mexicana competente ante la cual deberá interponer su denuncia o inconformidad, es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, SABG

IX. ¿Cómo puede hacernos llegar sus dudas?

El Departamento de Protección de Datos Personales de KredyPat, queda a su disposición para cualquier información adicional que requiera o para resolver cualquier duda que pudiera surgirle, para ello podrá contactarnos a través del correo electrónico [email protected]

X. Aceptación del Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad Integral fue puesto a su disposición antes del tratamiento de sus Datos Personales, por lo que en caso de que usted nos los brinde, se entenderá que nos autoriza el uso y resguardo de su información

Asimismo, declara que ha informado a las personas de las cuales ha proporcionado Datos Personales —sus referidos—, del tratamiento que la Responsable dará a los mismos y que cuenta con su autorización

XI. Actualizaciones

Este Aviso de Privacidad Integral será actualizado en tiempo futuro derivado de modificaciones al marco jurídico en materia de protección de Datos Personales en México, cambios en el modelo de negocio de KredyPat, nuevos Datos Personales que se recaben y/o cambios en las finalidades

Las actualizaciones y modificaciones que se realicen al presente Aviso de Privacidad Integral, se harán de su conocimiento a través de una comunicación al correo electrónico que nos proporcione y/o a través de nuestro sitio web oficial: kredypat.mx

Fecha de última actualización: miércoles 20 de agosto de 2025